Conditions d'utilisation

En vigueur le 19 octobre 2026.

1Qui nous sommes

WiFi Zone, l'application et le service qui la fait fonctionner, est édité par 2i Solution, nom commercial de SADEN GLOBAL, entreprise individuelle de droit nigérien, quartier Lazaret, Niamey, Niger. RCCM NE-NIM-01-2026-A10-03315, NIF 172100/P.

Pour toute question sur ces conditions : contact.wifizone@2isolution.com.

2Le service

WiFi Zone permet à un commerçant de vendre l'accès à sa connexion internet en tickets prépayés, à partir d'un routeur MikroTik qui lui appartient. Le service crée les tickets sur ce routeur, en suit la vente et l'état du routeur, et en rend compte dans l'application et dans l'espace commerçant.

C'est un outil professionnel. Il s'adresse à des commerçants majeurs qui l'utilisent pour leur activité.

3Votre compte et votre équipe

Le compte est celui de votre commerce. Le propriétaire peut y ajouter des vendeurs. Chaque personne qui se connecte accepte ces conditions pour elle-même.

Vous gardez vos identifiants pour vous. Ce qui est fait avec eux est réputé fait par vous. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous donnez doivent être les vôtres : ils servent à vous prévenir et à vous rendre l'accès en cas d'oubli.

4L'essai et les formules

Un essai gratuit démarre à l'ouverture du compte, une seule fois par commerce. Sa durée et ses limites sont celles indiquées à l'ouverture.

Ensuite, le service se poursuit avec une formule payante, pour une durée donnée. Chaque formule fixe le nombre de routeurs gérés. Son prix est celui annoncé au moment où vous la choisissez. Une période commencée est due en entier et ne se rembourse pas.

5Changer de formule

Pour une formule plus chère, vous payez la différence de prix entre les deux formules. La nouvelle formule s'applique aussitôt, jusqu'à l'échéance déjà prévue, qui ne bouge pas, même s'il ne reste qu'un jour. Le montant et l'échéance vous sont montrés avant le paiement.

Pour une formule moins chère, vous gardez la formule en cours jusqu'à son échéance, puis la nouvelle commence. Si elle gère moins de routeurs, vous choisissez au moment de la demande ceux qui ne seront plus gérés. À la bascule, ils disparaissent de l'application sans être effacés, et reviennent si votre formule le permet de nouveau.

6Votre routeur

Quand vous ajoutez un routeur, le service y installe ce dont il a besoin pour fonctionner : un accès d'administration, un tunnel chiffré vers nos serveurs, des scripts et des profils de tickets. Vous nous autorisez à y lire et à y écrire ce que le service demande, et rien d'autre.

Vous pouvez retirer un routeur à tout moment depuis l'application. Le routeur, son alimentation, sa connexion à internet et son abonnement chez votre fournisseur restent à votre charge.

7Ce qui reste de votre responsabilité

Vous fixez vos prix et vous traitez seul avec vos clients. Il vous revient de vous assurer que vous avez le droit de revendre votre connexion, au regard de la loi comme de votre contrat avec votre fournisseur, et de l'usage que vos clients font du wifi que vous leur vendez.

Le service ne doit pas servir à une activité illicite. Nous pouvons suspendre un compte qui s'en sert ainsi, ou qui met en danger le service pour les autres, après vous avoir prévenu, sauf urgence.

8À l'échéance

Sans renouvellement, la création de tickets et les fonctions de gestion sont suspendues à l'échéance. Vos données restent consultables, et vous pouvez toujours retirer un routeur ou fermer votre compte. Nous n'effaçons ni ne désactivons rien sur votre routeur : les tickets déjà vendus continuent d'y fonctionner.

9Disponibilité et responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que le service reste disponible, sans pouvoir le garantir sans interruption. Une maintenance, une coupure de courant ou de réseau, chez vous ou chez nous, peut l'interrompre.

Nous ne répondons pas des recettes perdues pendant une interruption, ni des conséquences d'une panne de votre routeur ou de votre connexion. Si notre responsabilité est engagée, elle se limite au prix payé pour la période en cours.

10Vos données

Ce que nous conservons, pourquoi et combien de temps, est décrit dans la politique de confidentialité, sur wifizone.2isolution.com/confidentialite.

11Fermer votre compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis l'application. La période en cours n'est pas remboursée.

12Si ces conditions changent

La date en haut de ce texte fait foi. Quand un changement touche vos droits ou vos obligations, l'application et l'espace commerçant vous demandent d'accepter la nouvelle version avant de continuer.

13Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit du Niger. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, le tribunal de commerce de Niamey est compétent.